​天合联盟加强健康和安全承诺

全球航空联盟天合联盟(Skyteam)通过一系列新的数字解决方案和额外的健康和安全措施，增强了其Skycare和Protect承诺，以“恢复客户对航空旅行的信心”。

该联盟拥有包括法航、达美航空和荷兰皇家航空在内的19个成员。该联盟于2020年6月首次推出了全联盟范围的Skycare和Protect承诺，其中包括15项健康和安全措施。根据快速变化的旅行规定，天合联盟增加了7项新措施，在承诺中加入了以下新功能:

会员航空公司网站上的一个检测实验室定位器，帮助客户在全球18,600多个地点找到和预订可信赖的提供商提供的正确的Covid-19检测

通过小型网站或专门章节提供合作航空公司Covid-19政策细节，让客户“清楚了解乘坐代码共享服务或连接航空公司时他们的旅程将会是什么样子”

所有19家成员航空公司网站上的旅行要求检查器

旅行前信息，包括运营承运人的Covid-19政策和目的地当前旅行要求提醒

非接触式登机，允许客户在会员中心自助扫描登机牌

修订登机程序，以减少乘客在登机口区域和飞机桥之间的接触，以及远程乘坐巴士登机时的接触

加强机上沟通，提醒乘客在飞机上采取新冠肺炎安全措施，如强制面罩、要求的礼仪和下飞机程序

该联盟还发布了一个视频，提供更多的旅行细节:

天合联盟主席Walter Cho评论道:

“通过SkyCare&Protect提供实时数字化信息和扩大健康安全措施是天合联盟航空公司使旅行更安全、更无缝的另一种方式。客户可以相信我们能提供他们需要的所有信息，包括如何找到和预订正确的冠状病毒检测，同时也可以放心，在他们的旅行体验中都有相应的安全协议。”

达美航空公司首席执行官艾德·巴斯蒂安补充道:

“由于我们严格的健康和卫生措施，加上创新技术，为乘客提供了飞行前所需的所有信息，乘客可以安全、安心地出行。”客户可以通过我们的合作航空公司了解SkyCare&Protect提供的个人健康安全和幸福的最高标准——正如他们对达美航空的期望一样。”

天合联盟首席执行官克里斯汀·科尔维尔也对此次更新发表了评论:

“大量研究已经证明，在大流行期间飞行是安全的，天合联盟将继续寻找更多的方法使其更加安全。随着航空旅行的复苏，我们的成员加强了空中保护和保护措施，为数百万乘客创建了一个值得信赖的网络，我们期待着欢迎他们回到飞机上。”

航空联盟组织寰宇一家最近也加强了其新冠肺炎信息门户，伦敦城市机场上周推出了一个新的客运门户。