维珍航空暂停两条加勒比航线

客户需求疲软,已促使维珍大西洋航空(Virgin Atlantic)在未来几周暂停从曼彻斯特和爱丁堡起飞的巴巴多斯航班。
该航空公司表示,这两条航线将在冬季恢复。
曼彻斯特-巴巴多斯将在4月30日之后停赛,这可能不会给太多的客户带来不便。
更严重的是,爱丁堡-巴巴多斯在启动两个月后就被中止。
这条航线是维珍航空公司抵达苏格兰首都的一大亮点。航空公司一定认为巴巴多斯航线会吸引当地人。
维珍航空在去年12月开通了这条航线,现在该航空公司表示,这条航线将从2月16日起被暂停。
这一定让航空公司和爱丁堡机场都很失望。
我这么说是因为在2021年,维珍大西洋航空公司将其苏格兰基地从格拉斯哥转移到爱丁堡,这一举动引来了大量的批评——见本报告末尾的读者评论。
《苏格兰人报》(The Scotsman)援引维珍大西洋航空公司(Virgin Atlantic)发言人的话称:“(从爱丁堡出发的)行程改变是因为‘预订不足’。”
该航空公司将此归咎于“旅行限制和(英国)抵达测试要求的改变”。
那么,想在2月16日之后乘坐维珍航空去巴巴多斯的苏格兰客户应该怎么做呢?
他们当然可以乘坐公路或铁路前往曼彻斯特(在这条线路暂停之前),也可以乘坐英国航空公司(British Airways)途经伦敦的国内航班。
然而,这并不像听起来那么容易,因为需要在希思罗机场转机。
维珍航空就航班停飞一事向《商务旅行者》提供了以下评论:
“我们不断回顾我们的飞行和度假计划,包括从苏格兰的家到爱丁堡机场的巴巴多斯服务。今年冬天,英国和苏格兰政府改变了旅行限制和抵达测试要求,导致该航线的预订量下降。
“经过仔细审查,我们作出了艰难的决定,缩短了现有的爱丁堡-巴巴多斯航班时刻表,今年冬季的最后一班航班将于2月16日飞往巴巴多斯,并于2月22日抵达爱丁堡。
“爱丁堡是维珍大西洋航空一个重要的新门户,我们完全致力于为我们的苏格兰客户和这个深受喜爱的加勒比目的地服务,我们知道,作为苏格兰通往加勒比地区的唯一直接航线,爱丁堡具有长期的可行性,它提供了一个田园般的冬季阳光目的地。”
“这就是为什么我们很高兴地确认巴巴多斯的服务将从2022年12月12日起于明年冬天继续,而按照计划,从2022年3月30日起,每周两次的奥兰多服务将开始。”
“我们知道我们的客户喜欢去巴巴多斯旅行,对于因2月中旬至2022年4月23日期间的服务而导致的任何失望,我们真诚地道歉,该服务将不幸取消。”
“我们将在未来几天联系受影响的客户,询问他们的选择,包括选择将预订转换为代金券或要求全额退款。”
“如果改道是一个合适的选择,我们还可以为客户在曼彻斯特或伦敦希思罗机场重新预订巴巴多斯的其他航班。那些通过第三方(如旅行社)预订的人应该直接与他们联系,了解他们的选择。”
好消息是,我们最近报道了维珍航空本周将恢复伦敦希思罗机场到多巴哥的航线。
