香港邮政：因航空公司削减航班或停航而引致空邮邮件需以平邮方式付运的邮费差额退款安排
2020.04.09
由于航空公司持续大幅削减航机班次或甚至停飞若干目的地，虽然香港邮政早前已宣布暂停有关目的地的所有或部份空邮服务，但较早前已接受投寄的空邮邮件，也已受到这航班持续大幅削减或取消导致无法以空邮付运。为免邮件无限期等待航空公司运载力恢复正常，在别无他法下，我们唯有把以下受影响目的地的已寄存的有关类别空邮邮件，运用我们安排提早或加密的船运班次以平邮方式来运送抵达有关目的地。我们谨此对受影响的寄件人致歉。
| 目的地 | 邮件类别 | 投寄日期 |
|---|---|---|
| 澳洲 | 普通空邮 | 3月9日起 |
| 空邮挂号 | 3月5日起 | |
| 空邮包裹 | 3月13日起 | |
| 易网递 | 3月9日起 | |
| 巴西 | 空邮包裹 | 3月18日起 |
| 加拿大 | 普通空邮 | 3月13日起 |
| 空邮挂号 | 3月13日起 | |
| 空邮包裹 | 3月16日起 | |
| 易网递 | 3月16日起 | |
| 希腊 | 普通空邮 | 3月7日起 |
| 空邮挂号 | 3月9日起 | |
| 空邮包裹 | 3月16日起 | |
| 爱尔兰 | 普通空邮 | 3月12日起 |
| 空邮挂号 | 3月11日起 | |
| 空邮包裹 | 3月16日起 | |
| 易网递 | 3月12日起 | |
| 以色列 | 普通空邮 | 3月7日起 |
| 空邮挂号 | 3月7日起 | |
| 空邮包裹 | 3月14日起 | |
| 易网递 | 3月9日起 | |
| 日本 | 普通空邮 | 3月7日起 |
| 空邮挂号 | 3月13日起 | |
| 空邮包裹 | 3月7日起 | |
| 韩国 | 普通空邮 | 2月28日起 |
| 空邮挂号 | 2月28日起 | |
| 空邮包裹 | 3月10日起 | |
| 易网递 | 2月25日起 | |
| 新西兰 | 普通空邮 | 3月10日起 |
| 空邮挂号 | 3月17日起 | |
| 空邮包裹 | 3月19日起 | |
| 易网递 | 3月11日起 | |
| 荷兰 | 普通空邮 | 3月18日至3月25日 |
| 空邮挂号 | 3月18日至3月28日 | |
| 空邮包裹 | 3月19日至3月28日 | |
| 易网递 | 3月19日至3月28日 | |
| 西班牙 | 普通空邮 | 3月14日起 |
| 空邮挂号 | 3月11日起 | |
| 易网递 | 3月14日起 | |
| 美国 | 普通空邮 | 3月20日起 |
| 空邮挂号 | 3月17日起 | |
| 空邮包裹 | 3月19日起 | |
| 易网递 | 3月17日起 |
如寄件人欲申请退还空邮及平邮邮费差额，可登入本署网页https://www.hongkongpost.hk/sc/eforms/pos695g.html填写申请表格并夹附投寄证明书以便办理。
如有疑问，请电邮致mto_refund@hkpo.gov.hk或致电 2921 2211 与本署邮件查询组联络。热线办公时间 : 星期一至五早上9时至晚上7时，星期六早上9时至下午5时，星期日及公众假期休息。来源：香港邮政
