埃塞俄比亚加强服务与货物跟踪应用程序

埃塞俄比亚航空公司为其货物和物流服务客户发布了一款货物跟踪应用程序。

这款应用可在安卓(Android)和iOS设备上使用，它的功能包括货物跟踪、聊天机器人的更新和协助、包机请求和航班时刻表检查。

埃塞俄比亚航空集团整合营销传播总监Miretab Teklaye评论道:“作为一家以客户为中心的航空公司，我们一直在寻找更好地服务客户的方法，为他们提供更多的数字选择。

“新推出的货物移动应用和聊天机器人协助的货物跟踪服务，将为我们的客户带来便利，让他们能够获得有关货物的实时更新，并处理他们的租船申请。”

“随着全球移动应用程序和信息平台用户数量的增长，我们将利用我们内部的数字功能，通过将我们的数字服务带到客户选择的平台，进一步提升客户的体验。”