APL获得2018年的海运服务质量奖！
据悉，近日APL获得美国纳什维尔物流管理（LM）颁发的2018年质量奖。据了解，APL是12个获奖海运承运人中设备和运营得分最高的类别。同样，该公司通过优秀的准时性能，信息技术和客户服务给物流和运输服务的买家留下了深刻的印象，发布了LM列表的高于平均加权分数。
获得该奖项的APL北美区总裁Ed Aldridge说：“该奖项是客户满意度和卓越绩效的重要基准。虽然我们很高兴能够为客户提供各种服务属性的良好评价，但我们始终关注脉搏，以便我们始终能够在市场中发挥作用。事实上，APL最近推出的Eagle Express X（EXX）服务刚刚重新定义了卓越的客户服务，并重新确定了物流管理，确保了它为供应链带来的好处。“
自8月EXX服务首次航行以来，APL的EXX服务已经实现了从上海到洛杉矶的快速11天海运服务；并承诺在Eagle Marine Services（EMS）终端提供当日货物。超过90％的货物已准备好在船舶运营后10小时内取货。在30分钟内通过卡车接收集装箱，这些卡车在终点站进入了EXX专用大门。
“由于美国西海岸港口的运力不足和物流紧张，EXX服务的托运人继续获得有保障的设备和空间。他们对我们的EXX白手套客户服务非常满意，该服务可在24小时前主动通知货物可用时间。这有助于他们及时组织卡车调度，实现有效的仓库规划，“阿尔德里奇详细阐述。
